Правила
ОЗНАКОМТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ ВИРТУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ!
Благодарим Марию Михайловну Малярскую, написавшую подробную энциклопедию «ошибок» при интернет-консультациях которая использована для «разъяснения» и нашим пациентам.
НЕКОРРЕКТНЫЕ ВОПРОСЫ
Вопросы, которые задавать виртуально не надо. На них нет ответа. Прочтите один раз, почему — и больше не задавайте:)
«НЕ МОГУ» В настоящий момент я не могу (нет времени, денег, возможности) пойти к врачу, поэтому ответьте, пожалуйста, на мой вопрос. К сожалению, объективная возможность виртуального ответа не зависит от Вашего времени, денег и т.п. Если на вопрос можно ответить виртуально, значит мы ответим. И действительно, может быть нет необходимости ради таких простых вопросов идти на очный прием. А если на вопрос ответить виртуально нельзя, значит нельзя. Значит для ответа на него надо идти лично на прием к врачу. И Ваши мольбы будут бесполезны, поэтому не тратьте время свое и мое. А вообще всегда, когда Вас что-то беспокоит — надо идти к лечащему врачу на очный прием, если Вы действительно хотите разобраться. Виртуальные консультации абстрактны, список вопросов, которые можно разрешить с их помощью, ограничен, и практически весь приведен в Справочниках. Никакое подробное описание не является основанием для того, чтобы врач взял на себя ответственность консультировать и лечить по интернету. Читайте внимательно следующие риторические вопросы и никогда их не задавайте — экономьте время. Более того, если кто-то Вам будет отвечать на такие вопросы виртуально, мой Вам совет — не принимайте такие ответы всерьез. Ибо они — доказательство безответственности консультанта.
«НЕТ ВРАЧА» К сожалению, в нашем городе медицинская помощь оставляет желать лучшего.. Мне очень жаль, но помочь в этом случае я не могу. Есть платные учреждения, есть более крупные города и квалифицированные специалисты. Очень трудно найти Своего Лечащего Врача, но это нужно сделать, для этого нужно постараться и потратить время, силы, деньги. Лечить может только лечащий врач. Инет-консультант не знает Вас и не видит клинической картины, не может посмотреть своими глазами и провести нужные анализы в той лаборатории, которой он доверяет. Не заставляйте инет-консультанта основывать свои консультации на гадании. Не задавайте ему риторических вопросов. Ищите своего лечащего врача. Пусть для этого придется поехать в другой город.
«ДАЙТЕ СХЕМУ» У меня мастопатия (фиброаденоматоз, аденоз, галакторея, и прочее, прочее, прочее). Напишите пожалуйста, какую Вы рекомендуете схему лечения. Мы не рекомендуем и никто не может рекомендовать схемы лечения по интернету. Решить вопрос о показаниях и противопоказаниях к использованию каких либо лекарств может только лечащий врач, он же подбирает конкретную схему лечения с учетом индивидуальных особенностей пациента. Виртуальный врач может объяснить только общие принципы. Конкретикой, в частности, назначением лечебных схем, он заниматься не имеет права. Кроме того, где гарантии того, что у Вас именно тот диагноз, который Вы написали? Врач — это не рецептурный справочник, предлагающий лекарства «от головы» и т.д. Лечащий врач — это человек, отвечающий за свои назначения. Чтобы быть уверенным в своей правоте, он должен сам ставить диагноз, исходя из того что видит своими глазами, а не полагаться на кем-то поставленный диагноз. Анализы, сделанные в самых надежных лабораториях, не могут заменить живого взгляда очного лечащего врача. Вы предлагаете взять на себя ответственность за лечение кота в мешке. Ни один здравомыслящий человек такой ответственности на себя не возьмет. И это правильно.
«КТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ?» Какой препарат самый подходящий для….. Если бы существовал идеальный препарат, другие бы исчезли с прилавков. Нет самого лучшего препарата. Есть наиболее подходящий именно Вам. И путь к его поиску — это исключение противопоказаний, индивидуальный подбор лечащим врачом, а потом отслеживание реакции организма.
«ВАШИ КОММЕНТАРИИ» Мне назначили схему лечения…. Что Вы можете о ней сказать? Эффективна ли она? Может быть, что-то заменитьдобавить? Комментировать назначения других врачей неэтично. Назначать схемы лечения виртуально невозможно. Назначавший схему лечащий врач имел какие-то основания для назначения. Он видел Вас, и ему виднее, почему именно такая схема. Если Вам что-то непонятно или Вы с чем-то несогласны, Вы должны задать свой вопрос именно ему. Виртуальный консультант сможет ответить на вопрос, чем в принципе лечат такую-то болезнь, но он не имеет права отвечать на вопрос, чем конкретно лечить такой-то диагноз у Вас лично, и он не имеет ни малейшего понятия, почему Вам назначили именно такую схему, и можно ли в ней что-то поменять без ущерба для Вас, или это и есть самая изюминка схемы с учетом индивидуального подхода Вашего лечащего врача.
ЭТО ПОМОЖЕТ? Мне назначили лечение. Будет ли оно эффективно? Не знаю. Этого не знает даже назначивший лечащий врач. Никто не знает будущего. В медицине нет гарантий. Есть эффективные средства для лечения абстрактных диагнозов. Нет заведомо эффективных схем для лечения конкретного человека. Оценить эффективность лечения можно только после его окончания. Заранее можно сказать, является ли назначение грамотным. Но ни слова об эффективности. Если Вам нужны гадания — для этого есть свои профессионалы.
«ВСЕ ПРОВЕРИЛИ, НИЧЕГО НЕ НАШЛИ, ЧТО ДЕЛАТЬ?» У меня… (болит, колет….) Проверили все — норма. Что делать? Вы не дали ни грамма информации. Вы сами все знаете — и что проверили ВСЕ, именно то что нужно в этом случае, и что все результаты — нормальны, и что лечились ВСЕМ, чем положено, и оно все не помогло. Вы все знаете, но делиться своими знаниями — что же именно Вы проверяли и чем лечились и какие результаты — Вы не хотите…. Чем я могу Вам помочь? Врач несет ответственность за свои назначения. Он должен делать свои выводы, основываясь на объективной информации. Объективен результат анализа. Напишите результат и нормы лаборатории в скобках. Пусть врач, соотнеся это с Вашими жалобами, решит — норма это в вашей ситуации или нет. Выводы должен делать лечащий врач. Вы должны ему поставлять только факты. Если Вы факты утаиваете, а выводы делаете сами, значит Вы сами себе лечащий врач. Это Ваше право, но тогда несите сами полностью всю ответственность за свое здоровье и не скидывайте ее на других. Для того чтобы скинуть ответственность, надо прийти на очный прием и дать все факты, предоставив лечащему врачу самому делать выводы и на них основывать свои назначения.
«ЧТО ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ?» У меня выделения (уплотнение, язва и т.п.). Скажите, что это может быть? Многие пациенты почему-то уверены, что Консультанты просто обязаны поставить точный диагноз на основании их рассказа о жалобах. Ответить на такой вопрос врач просто не может, потому что знает — «может быть» все что угодно. Не знаю. Надо обследоваться. Необходима информация о проведенном обследовании, заключении лечащего врача, какое лечение проводилось (если проводилось) и что конкретно интересует пациента. Также необходимо указать возраст, наличие нарушений менструального цикла (менопаузы), данные обследования — УЗИ, маммография ( если выполнялись). Причем нас интересует не «диагноз», а именно результаты («находки» — вроде кист, опухолей, кальцинатов и т.д.).
«ЭТО НЕ СТРАШНО?» У меня уплотнение, это не опасно? Поскольку мы не знаем, ЧТО именно у Вас, то и не можем знать, опасно это или нет. Не надо мучать врачей вопросами — «скажите, это не очень страшно??!!» Не знаем! Лотерея. Вы не выторгуете счастливый билет своим вопросом. От того что я Вам скажу — «Нет, что Вы, это совсем не страшно и никак не влияет» — ситуация не станет таковой (безопасной). И Вы сами это знаете. Поэтому не задавайте таких вопросов.
«СКАЖИТЕ ПРИЗНАКИ» Скажите признаки мастопатии/рака…. Нет, это ВЫ скажите, что Вас беспокоит, а мы или Ваш лечащий врач будем решать, что заподозрить, на что провериться и что делать. Если я Вам скажу признаки, Вы все их у себя найдете. Ну а если не терпится — откройте справочник и почитайте — раз уж так хочется уподобиться Дж.К.Джерому.
«РАССКАЖИТЕ О…» Что такое *********?…..Клиника, диагностика, лечение… поподробнее. Лекции не читаем! Ответ на этот вопрос — это несколько диссертаций и монографий. А мелочиться и упускать важное не хочется. Поэтому оставляем подобные вопросы без ответа вообще. Есть справочники и энциклопедии! Уважаемые серферы! Если Вы добрались до сети Интернет и смогли разобраться как послать вопрос Консультанту — Вам наверняка удастся набрать нужное слово в поисковой форме Янедкса, Рамблера или другой поисковой системы.
Может быть для Вас — это новость, но… на многих сайтах врачи специально пишут статьи по наиболее частым темам консультаций и Вы легко можете найти ссылку где-то рядом с формой для отправки вопроса. Наверняка вопрос, подобный Вашему задавался ранее — не поленитесь посмотреть хотя бы несколько страниц архива вопросов и ответов. Если Вы все-таки не найдете ответа на свой вопрос, Вы сможете уяснить — как лучше его сформулировать.
«НАРОДНАЯ МЕДИЦИНА» «Как вы относитесь к «Альтернативной терапии»(методу Шевченко, болиголову, витуриду, керосину, FE 59 и т.д.)?» Ответ: «Никак! Если вы хотите экспериментировать на своих близких — ваше право! Советуем только потребовать письменного договора с соответствующим «целителем» и определением финансовых обязательств ОБЕИХ сторон». Весьма рекомендуем прочитать «Хроники лечения» такими методами самих пациентов или их родственников. Хотя многие БАД-ы и ядовитые травы продаются без рецепта, это не значит что можно принимать их по своему разумению и собственным выдуманным показаниям, основывающимся на слухах. Ну или тогда брать на себя ответственность за последствия и не задавать вопросы — почему не так, как надеялись. Не вся информация в сети соответствует действительности. Существует очень много сайтов, рекламирующих БАД, различные «альтернативные» и «народные» методики лечения онкологических заболеваний (впрочем и многих других болезней). Целью большинства из них является привлечение «клиентов», гораздо меньшая часть ресурсов принадлежит непрофессионалам, искренне верящим, что они «изобрели средство от рака». Пользоваться или нет такими «ресурсами» — решать самим пациентам, но… я вам не советую. Лучше обратиться к услугам тех сайтов, где от врачей-консультантов требуется «авторизация» своего профессионализма.
Сайт breast-cancer.ru